La Presidencia del Consejo de ministros (PCM), a través de la Secretaría de Gestión Pública, inauguró en la ciudad de Chimbote el Centro de Mejor Atención al Ciudadano – MAC Áncash, uno de los 18 locales de este tipo que hay en el país, el cual permitirá a los ciudadanos acceder a más de 160 trámites y servicios de 12 entidades públicas.
En este establecimiento, los usuarios podrán realizar trámites ante la Superintendencia Nacional de Migraciones, para la expedición de pasaportes electrónicos; la Oficina de Normalización Previsional (ONP), para temas de pensiones y orientación; la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat), para orientación tributaria; entre otros.
Cabe precisar que el Centro MAC Áncash inició sus operaciones en abril de 2024 y hasta la fecha registra más de 23 mil atenciones. Además, ha implementado más de 100 servicios nuevos desde entonces, entre los que destacan la emisión de certificado de antecedentes penales, apostillado y legalización de documentos, consulta del asegurado en el SIS, certificado único laboral, certificado de deudor alimentario moroso, constancia de inscripción de grados y títulos, consulta del asegurado en el SIS, consulta de multas electorales, entre otros.
El Centro MAC Áncash, ubicado en el segundo piso del Centro Comercial Megaplaza Chimbote (Av. Víctor Raúl Haya De La Torre 2964), opera en un área de más de 700 m2. Durante su inauguración, Mariana Llona, subsecretaria de Calidad de Servicios de la Secretaría de Gestión Pública, de la PCM, informó que está en proceso la implementación del Centro MAC Ayacucho y se espera terminar el 2024 con diecinueve locales de este tipo en funcionamiento.