Con el objetivo de seguir cuidando la salud y seguridad de sus asegurados, el Hospital III Chimbote del Seguro Social de Salud EsSalud viene realizando una serie de mejoras progresivas en sus servicios, luego de la visita de control efectuada por la Contraloría General de la República en diciembre de 2025.
El informe identificó siete aspectos por mejorar, principalmente relacionados con la alta cantidad de asegurados que acuden diariamente al hospital y la necesidad de reforzar algunos procesos. Frente a ello, la gestión del hospital ha asumido estas observaciones como una oportunidad para seguir mejorando la atención, priorizando siempre el bienestar de los asegurados.
Al respecto, la Gerente de Red Asistencial Ancash, Carol Torres Solano, señaló que el hospital viene desarrollando un trabajo permanente de evaluación y mejora de sus servicios, con el objetivo de responder de manera oportuna a la demanda asistencial. “Nuestro compromiso es fortalecer los procesos, optimizar los recursos disponibles y asegurar que cada asegurado reciba una atención segura y de calidad, incluso en escenarios de alta demanda”, indicó.
Uno de los puntos observados fue la congestión en el servicio de emergencia. Ante esta situación, el hospital ha dispuesto más personal asistencial, mantiene una supervisión permanente de los asegurados y ha habilitado nuevos espacios de atención, como una sala de nebulización y un tópico adicional. Además, en los próximos días entrará en funcionamiento un nuevo laboratorio dentro del servicio de emergencia, lo que permitirá agilizar exámenes y reducir tiempos de espera.
En cuanto a los medicamentos, EsSalud informó que los productos observados cuentan con alternativas terapéuticas, lo que asegura que los asegurados continúen con sus tratamientos. En casos de desabastecimiento a nivel nacional, como ocurrió con la insulina glargina, el hospital ha logrado reponer progresivamente el stock, normalizando su entrega.
Respecto a la infraestructura, el Hospital III Chimbote viene ejecutando de manera permanente acciones de mantenimiento preventivo y correctivo, priorizando las áreas más críticas, con el objetivo de garantizar ambientes seguros y adecuados para los asegurados y el personal de salud, así como la continuidad de los servicios. Estas acciones forman parte de una gestión responsable y orientada al cuidado constante de la infraestructura, en beneficio de la atención que se brinda a la población asegurada.
De manera complementaria, se vienen realizando mejoras progresivas en el sistema eléctrico del establecimiento, priorizando las áreas asistenciales más sensibles, como parte de un proceso de fortalecimiento continuo que busca garantizar condiciones seguras de operación y una atención confiable y de calidad para los asegurados.
Sobre los equipos médicos, el hospital ha garantizado la atención mediante equipos alternativos de rayos X, mientras se culminan los procesos para la reparación definitiva del mamógrafo y otros equipos. Asimismo, se han iniciado las gestiones para regularizar las licencias técnicas correspondientes, cumpliendo con la normativa vigente.
Finalmente, la gestión del hospital continúa coordinando con la sede central de EsSalud para impulsar proyectos de mayor alcance, como la construcción de un hospital especializado y un policlínico, que permitirán mejorar de manera sostenible la atención en la región.
EsSalud reafirma su compromiso de seguir mejorando sus servicios de manera progresiva, escuchando las observaciones, fortaleciendo sus procesos y trabajando para que cada asegurado reciba una atención más humana, segura y oportuna, hoy y en el futuro.