Por presuntas prácticas abusivas:
La Asociación de Consumidores Acurea denunció ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) a ocho entidades bancarias por presuntas prácticas abusivas en la otorgación de créditos hipotecarios.
Según la organización, los bancos estarían obligando a los clientes a asumir la totalidad de los gastos vinculados al préstamo, incluyendo costos notariales, registrales, levantamiento de hipoteca y tributos. Además, denunciaron que estos montos serían debitados directamente de las cuentas de los usuarios, sin opción de negociación.
Acurea sostiene que estas condiciones vulnerarían los derechos de los consumidores y afectarían a miles de familias que acceden a un crédito para adquirir vivienda.
Se infringe la norma contenida en el artículo 50 literal e) de la Ley 29571 Código de Protección y Defensa del Consumidor y sus modificatorias concordado con el artículo 1.1 literal c) del mencionado código que reconoce el derecho a la protección de los intereses económicos de los consumidores.
La asociación exige una investigación inmediata y posibles sanciones, así como la devolución de los cobros considerados indebidos.
Ahora, será el Indecopi el encargado de evaluar la denuncia y determinar si corresponde iniciar un procedimiento administrativo contra las entidades involucradas.
El caso podría marcar un precedente en la protección de los usuarios del sistema financiero peruano.