A través de redes sociales:
En términos firmes la empresa SEDACHIMBOTE rechaza la campaña mediática a la que está siendo sometida sin mayores argumentos, y sin que se le brinde la oportunidad de defensa respecto al comportamiento institucional que permita esclarecer dudas e inquietudes sobre todo en este escenario nacional de la declaratoria de Emergencia Nacional y Emergencia Focalizada, pues en estos casi seis meses de la emergencia nunca se dejó de prestar los servicios de saneamiento a sus más de 93 Mil familias usuarias.
Para la familia sedista esta campaña negativa a la que está siendo sometida por intereses subalternos, no hace sino reafirmar el comportamiento institucional que siempre ha tenido, y que es reconocida en la trascendencia nacional del último benchmarking SUNASS, que dio a SEDACHIMBOTE el sexto lugar de las 50 Empresas de Saneamiento evaluadas, en lo que respecta el trato y la información al usuario a nivel de toda nuestra jurisdicción, señala un boletín de prensa de la empresa de saneamiento.
Así mismo, SEDACHIMBOTE se reafirma en su absoluto respeto a la Libertad de Prensa y a la Libertad de Opinión, pero lo que no está dispuesta a permitir es que se promueva una distorsión de estos derechos, para enfrentar a la empresa con sus usuarios, esta es una situación por demás incómoda, al afirmar temerariamente que se impulsan acciones irresponsables que han buscado que los usuarios salgan a protestar exponiéndose a contagiarse del COVID 19.
Como es de conocimiento público, para esclarecer dudas, ampliar hechos noticiosos, así como para coordinar entrevistas con carácter institucional que se requieran, estás son canalizadas a través de la Oficina de Imagen Institucional y Comunicaciones, la misma que está a disposición de todos los hombres y mujeres de prensa, sin embargo, quienes impulsan esta campaña mediática negativa, hasta la fecha no se han acercado, ni solicitado información, frente a lo que osadamente aseveran a través de sus plataformas comunicacionales.