Presentaron plan anual de inversiones 2021:
En su Plan de Inversiones 2021, Hidrandina destinará más de 54 millones de soles para diversos proyectos de fortalecimiento del servicio eléctrico en toda su zona de concesión; de las cuales 16’176,182 de soles corresponden a la unidad empresarial Chimbote, que representa el 30% del total de sus inversiones para este año.
Esta información fue brindad este último jueves en conferencia de prensa a cargo del Ing. Efrain Ardiles Sotelo, jefe (e) de la Unidad Empresarial Chimbote, quien además reveló que en el año 2020, pese a los efectos de la pandemia, la empresa ejecutó el 92% de sus proyectos de inversión.
Ardiles indicó que los proyectos en Chimbote, donde la empresa cuenta con más de 155,063 clientes, se iniciarán con la ejecución del mejoramiento y ampliación de líneas primarias, redes primarias, redes secundarias y alumbrado público asociados al sistema eléctrico de Chimbote y Nuevo Chimbote.
Así como el mejoramiento y ampliación de redes de distribución primaria, secundaria y alumbrado público de los sectores La Primavera, Antenor Orrego y Ramal Playa.
En tanto, en la reunión se dio a conocer el procedimiento de reclamo por exceso de consumo, la solución que se le ha brindado a los clientes, y se destacó la labor de la empresa desde el inicio de la pandemia, cuyo personal técnico y administrativo continuó trabajando para garantizar el servicio siguiendo todas las medidas de seguridad impuestas por el Gobierno.
De igual modo, el Ing. Ardiles resaltó el incremento de las atenciones virtuales a los clientes a través de Facebook, WhatsApp 948327474, central telefónica 0801-71001 y la página web www.distriluz.com.pe/hidrandina, tras el fortalecimiento de estos canales propios de la empresa, así como la instalación de módulos de atención virtual con contacto cero en las oficinas de Hidrandina, esto con la finalidad de velar por la salud del personal y de todos los usuarios.