Empresa dice que fue un error:
Una familia de nacionalidad chilena logró recuperar la maleta que había sido reportada como extraviada durante su viaje hacia Chimbote. El equipaje finalmente fue ubicado y trasladado hasta la ciudad para ser entregado a sus propietarios.
Según informaron los familiares, representantes de la empresa de transporte América Express les comunicaron que la maleta habría sido entregada por error a otro pasajero, debido a una confusión registrada durante el traslado del equipaje.
La empresa realizó las averiguaciones correspondientes y se comunicó con pasajeros que habían viajado en la misma unidad. De esta manera, lograron determinar que la maleta se encontraba en Pacasmayo, donde permanecía en la bodega de América Express.
El equipaje fue trasladado posteriormente hasta Chimbote y llegó aproximadamente a las 5 de la tarde. Los primos de la familia acudieron a recogerlo y procedieron a verificar las condiciones en las que había sido entregado.
Tras revisar la maleta, comprobaron que esta se encontraba cerrada y que, aparentemente, todas las pertenencias permanecían en su interior, por lo que no se habría registrado la pérdida de ninguno de los objetos.
Pese a haber recuperado sus pertenencias, la familia manifestó su extrañeza por lo ocurrido, debido a que la maleta había sido embarcada en un bus con destino a Chimbote y terminó siendo ubicada en Pacasmayo.
Los familiares señalaron que la explicación proporcionada por la empresa aún les genera algunas dudas y esperan que se pueda esclarecer cómo el equipaje terminó en otra ciudad antes de ser finalmente recuperado.